EU kalte nettopp ChatGPT for en søkemotor

Tre søkemotorer eksisterer i EU-lovgivningen, og ChatGPT er en av dem

Digital Services Act fører et offentlig register over tjenestene den anser som systemisk viktige. Alt som når 45 millioner gjennomsnittlige månedlige brukere i EU blir utpekt, og registeret deler dem inn i svært store nettplattformer og svært store søkemotorer på nett. Frem til 31. august hadde søkemotorkolonnen to rader. Den har nå tre, og den midterste er ChatGPT, oppført med 159,1 millioner gjennomsnittlige månedlige brukere på Kommisjonens egen tabell, foran Microsoft Bing. Leverandøren som er navngitt mot den er OpenAI Ireland Limited.

Kilde: Europakommisjonen, tilsyn med de utpekte svært store nettplattformene og søkemotorene under DSA. Hvert tall i denne tabellen er selvdeklarert av leverandøren: Kommisjonen fotnoterer dem som rapportert "uten at det berører Kommisjonens vurdering av metoden som brukes til å beregne de aktive mottakerne av tjenesten".

Begrunnelsen er kort nok til å sitere i sin helhet. ChatGPT, skrev Kommisjonen, er et system som "kan engasjere seg med og svare på brukernes spørsmål og forespørsler, inkludert ved å søke på nettet. Derfor er ChatGPT en hybrid tjeneste som kvalifiserer som en online søkemotor under DSA." Loven ble utformet for å tillate den tolkningen. Artikkel 3(j) definerer en søkemotor som en tjeneste som tar en forespørsel og "returnerer resultater i ethvert format der informasjon relatert til det forespurte innholdet kan finnes". Ti blå lenker var aldri kravet. Et avsnitt med prosa med fire fotnoter kvalifiserer like godt.

To andre tjenester ble utpekt samme dag, begge som plattformer snarere enn søkemotorer: Reddit med 57,2 millioner og Roblox med 46,6 millioner månedlige EU-brukere. Det bringer DSAs øverste nivå til 28 utpekte tjenester totalt. Henna Virkkunen, Kommisjonens konserndirektør for teknologisk suverenitet, sikkerhet og demokrati, sa at de tre vil "bli holdt til en høyere standard for gransking og ansvarlighet i Den europeiske union", og la til at Kommisjonen "ikke vil nøle med å utpeke enhver plattform som oppfyller terskelen for forsterket tilsyn".

Sytten måneder fra 11 millioner til 159 millioner

Tallet på 159,1 millioner er ikke et estimat fra et forskningsfirma. OpenAI Ireland Limited publiserer det to ganger i året fordi artikkel 24(2) i DSA forplikter dem til det, og den første av disse offentliggjøringene dekket de seks månedene frem til oktober 2024. Les de fire offentliggjøringene i rekkefølge, og utnevnelsen slutter å være en overraskelse.

Den første offentliggjøringen, for de seks månedene frem til 31. oktober 2024, oppga ChatGPT-søk og -surfing til 11,2 millioner. Seks måneder senere var det 41,3 millioner, deretter 120,4 millioner, deretter 159,1 millioner for de seks månedene som endte 31. mars 2026. Omtrent fjorten ganger større på sytten måneder med rapportering, og den siste av disse periodene ble avsluttet for fem måneder siden, så det faktiske tallet er sannsynligvis høyere enn noe som er publisert.

Les det tallet nøyaktig, for det er lett å overdrive i begge retninger. Det teller personer som bruker ChatGPT-søk, som OpenAI definerer som "våre nettsøkefunksjoner", og ikke alle som åpner ChatGPT. Chat-grensesnittet går ikke alltid til nettet. På den annen side utpekte Kommisjonen ChatGPT, hele tjenesten, og beslutningen deler ikke produktet inn i en regulert og en uregulert halvdel. Mathias Vermeulen og Laureline Lemoine fra det Brussel-baserte firmaet AWO fremhever begge poengene i sin lesning av beslutningen: søkebrukerne er "bare en del" av EU-basen, og utpekelsen "ser ikke ut til å skille ut ChatGPTs forskjellige funksjonaliteter".

For en markedsfører betyr den eksakte nevneren mindre enn formen. En søkekanal på størrelse med Bing etablerte seg i Europa i løpet av to år, og de fleste merkevarer har aldri målt hva den sier om dem. Vi setter tall på dette gapet i status for GEO i 2026.

Hva en svært stor søkemotor må gjøre, og innen når

Ingenting endres for OpenAI i dag. Utpekte tjenester får fire måneder fra varsel, som Kommisjonen angir som «fire måneder, dvs. innen januar 2027». Noen rapporter samme dag satte fristen til slutten av november 2026. Kommisjonens egen tekst sier januar, og den sa januar i versjonen publisert 31. august.

Fra den datoen må en VLOSE vurdere og redusere de systemiske risikoene tjenesten skaper, drive en intern compliance-funksjon, underkaste seg en uavhengig revisjon minst en gang i året, dele data med Kommisjonen og nasjonale regulatorer, la godkjente forskere få tilgang til plattformdata, tilby et anbefalingsalternativ som ikke er basert på profilering, og opprettholde et offentlig register over annonsene den har vist. De oppførte risikokategoriene inkluderer ulovlig innhold, mindreårige, offentlig sikkerhet, valgprosesser og mediefrihet og pluralisme.

Annonseklausulen er den som allerede har en dato knyttet til seg. ChatGPT Ads ble lansert i 31 europeiske markeder 24. august 2026, en uke før utnevnelsen, kun på gratis- og Go-nivåene. OpenAI presenterte det for annonsører som en måte å nå folk «mens de aktivt utforsker, sammenligner og tar beslutninger». Fra januar 2027, under artikkel 39, må dette annonsesystemet publiseres i et register som alle kan inspisere. Uansett hva konkurrentene dine kjøper inne i svarboksen, vil du til slutt kunne slå det opp.

Tilsynet går via Dublin. OpenAI Ireland Limited er den utpekte leverandøren, så Kommisjonen samarbeider med Coimisiún na Meán, Irlands koordinator for digitale tjenester. Separat kunngjorde OpenAI 27. juli at deres europeiske hovedkvarter vil være i Dublin, med 250 nye arbeidsplasser. Hvis du driver et merke fra Irland, er både selskapet og regulatoren som overvåker det, rett utenfor døren din.

Nivået har forresten tenner. Kommisjonen bøtela AliExpress 550 millioner euro 20. juli 2026 for å ikke vurdere og redusere risikoer rundt ulovlige og forfalskede varer.

Siteringsoppførsel er i ferd med å bli en dokumentert risiko

Mesteparten av DSA-forpliktelseslisten ser ut som andres compliance-prosjekt. To deler av den vil produsere bevis en markedsfører kan bruke.

Den første er risikovurderingen i seg selv. Mediepluralisme er navngitt som en egen systemisk risikokategori under artikkel 34(1)(b), noe som betyr at vurderingen bør dekke, med AWO-analytikernes ord, «hvordan ChatGPTs siterings- og kildehenvisningsoppførsel påvirker utgiverens synlighet». Hvilke nettsteder som blir sitert, og hvilke som ikke blir det, blir noe OpenAI må se på offisielt i stedet for noe vi andre utleder fra skanninger.

Den andre er artikkel 40 datatilgang. Godkjente forskere kan be om interne data under artikkel 40(4), og artikkel 40(12) gir forskere som ikke er godkjente, inkludert de i ideelle organisasjoner, rett til det som er offentlig synlig på grensesnittet. Den samme tilgangen brukes allerede andre steder: AlgorithmWatch undersøker om Googles AI-oversikter fortrenger klikk bort fra nyhetssider. Forvent tilsvarende studier på ChatGPT innen et år etter at forpliktelsene trer i kraft, og forvent at funnene vil handle om hvilke domener modellen strekker seg etter.

Det er en lengre tråd som løper under alt dette. I juli bestemte Kommisjonen at AI-chatboter som tilbyr søkefunksjonalitet, er kvalifisert til å motta delte data fra Google Søk, under Digital Markets Act. Det er et annet instrument med en annen test, og ingen har blitt utpekt som portvokter. AWO-analytikerne bemerker bare at etter en VLOSE-utpekning, ser en DMA-portvoktersak mot OpenAI «ikke lenger usannsynlig ut». Betrakt det som informert spekulasjon. Det som er bestemt og datert, er DSA-utpekningen.

Én ting utpekningen ikke gjør, er å avgjøre hvem som blir anbefalt. Regulatorer kan tvinge frem offentliggjøring av hvordan siteringer produseres. De kan ikke få en motor til å nevne ditt merke i stedet for konkurrenten hvis sammenligningsside svarer bedre på spørsmålet, noe som er et problem med en annen løsning.

Hva du faktisk gjør

Behandle ChatGPT slik du behandler en søkemotor, fordi en europeisk regulator nettopp har bekreftet at det er en. Fire trinn, i denne rekkefølgen.

1. Flytt den ut av AI-kolonnen i rapporteringen din. Hvis ChatGPT sitter i en lysbilde kalt "AI-verktøy" ved siden av en transkripsjonsapp, er den interne diskusjonen om budsjett allerede tapt. Den hører hjemme i samme rad som Google og Bing, med de samme spørsmålene stilt til den: hvor ofte vises vi, på hvilke spørsmål, og hvem vises i stedet. Kommisjonens tabell er det mest siterbare du vil få hele året for den samtalen.

2. Mål hva den sier om deg nå. Du kan ikke argumentere om en kanal du aldri har prøvd. Kjør en omtaleskanning på spørsmålene kundene dine faktisk stiller, noter hvilke merker som kommer tilbake, og behold resultatet. Det er din grunnlinje, og ethvert senere krav om forbedring måles mot den.

3. Se på kildene, ikke bare omtalene. Et svar er satt sammen av sider. Når merkevaren din vises, noter hvilke domener som leverte setningen, for det er de sidene som må si det riktige. Når en konkurrent vises i stedet, forteller den siterte kilden deg hva som slo deg, vanligvis en sammenligningsside eller en forumtråd i stedet for noens hjemmeside.

4. Noter januar 2027. Når forpliktelsene trer i kraft, blir risikovurderingene, åpenhetsrapporteringen og til slutt annonseregisteret offentlig materiale om hvordan ChatGPT velger kildene den siterer. Svært få markedsføringsteam vil lese noe av det. De som gjør det, vil planlegge mot dokumentert atferd mens alle andre gjetter.

De tre første tar en ettermiddag mellom seg, og skanningen kommer først fordi alt etterpå er en sammenligning mot den grunnlinjen.

Se hva AI-motorer sier om merkevaren din

Spørsmål folk stiller om dette