Personvernpolicy

Sist oppdatert: 17. juni 2026

Denne personvernpolicyen forklarer hvordan Baseline Labs ("Baseline Labs", "vi", "oss", eller "vår") samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du besøker baselinelabs.ai og markupschema.com («Nettstedene») eller bruker våre produkter og API-er («Tjenestene»). Den beskriver også rettighetene du har over dine personopplysninger og hvordan du kan utøve dem.

Dette dokumentet er gitt for åpenhet og avventer endelig juridisk gjennomgang. Hvis noe her er i konflikt med en signert avtale mellom oss, gjelder den avtalen.

1. Hvem vi er

Baseline Labs tilbyr generative-engine-optimisation (GEO) og strukturerte-data-verktøy som hjelper bedrifter med å forstå og forbedre hvordan AI-modeller og søkemotorer representerer dem. For formål under General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR er Baseline Labs dataansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom Tjenestene. Du kan kontakte oss på hello@baselinelabs.co.

2. Dataene vi samler inn

Informasjon du gir

• Kontodata — ditt navn, e-postadresse og passord (lagret kun som en saltet hash) når du registrerer deg.
• Faktureringsdata — ditt abonnementsnivå og betalingsmetadata returnert av vår betalingsleverandør. Vi ser eller lagrer aldri fullstendige kortnumre; kortdetaljer håndteres direkte av Stripe.
• Innhold du sender inn — domenene, URL-ene, nøkkelordene, merkenavnene og prosjektkonfigurasjonene du angir for å kjøre revisjoner og rapporter.
• Støttekommunikasjon — innholdet i meldinger du sender oss via e-post eller gjennom kontaktskjemaer.

Informasjon vi samler inn automatisk

• Bruksdata og enhetdata — sider som vises, handlinger som utføres, omtrentlig plassering avledet fra IP-adresse, nettleser- og enhettype, og refererende URL-er.
• Analyser — vi bruker selvhosted, informasjonskapselløs Umami-analyse og Google Analytics 4 for å forstå samlet bruk. Se «Informasjonskapsler og analyser» nedenfor.
• Logger — forespørselslogger og feillogger som hjelper oss med å drive Tjenestene sikkert og diagnostisere problemer.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

• For å tilby, vedlikeholde og forbedre Tjenestene og kjøre revisjonene du ber om.
• For å opprette og administrere kontoen din og behandle abonnementet ditt.
• For å kommunisere med deg om kontoen din, sikkerhet, tjenestendringer, og (der du har valgt inn) produktoppdateringer.
• For å overvåke, sikre og feilsøke Tjenestene og forhindre misbruk.
• For å oppfylle våre juridiske forpliktelser.

4. Juridiske grunnlag for behandling

Der GDPR eller UK GDPR gjelder, baserer vi oss på følgende juridiske grunnlag:

5. Informasjonskapsler og analyser

Umami er personvernfokusert og informasjonskapselløst: det sporer deg ikke på tvers av nettsteder og samler kun samlet, anonymisert bruksdata. Google Analytics 4 kan sette informasjonskapsler på enheten din. Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, og der samtykke er juridisk påkrevd vil vi bare sette ikke-essensielle informasjonskapsler på det grunnlaget. Essensielle informasjonskapsler (for eksempel øktloggen din) er nødvendige for at Tjenestene skal fungere.

6. Deling og underbehandlere

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi deler dem kun med tjenesteleverandører som behandler dem på våre vegne under kontrakt, inkludert:

Vi kan også avsløre data der det kreves av lov, for å håndheve våre vilkår, eller for å beskytte rettighetene, sikkerheten og eiendommen til Baseline Labs, våre brukere eller andre.

7. Internasjonale overføringer

Vår infrastruktur er vert i Den europeiske union. Der data overføres til en leverandør utenfor ditt jurisdiksjon, baserer vi oss på passende sikkerhetstiltak som Europakommisjonen Standard Contractual Clauses.

8. Dataoppbevaring

Vi beholder personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv og så lenge det er nødvendig for å tilby Tjenestene. Revisjonsresultater og prosjektdata oppbevares til du sletter dem eller lukker kontoen din. Vi kan oppbevare visse poster lenger der det kreves for juridiske, skattemessige, sikkerhetsmessige eller tvisteløsningsformål, hvoretter dataene slettes eller anonymiseres.

9. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende lov har du rett til å få tilgang til, korrigere, slette eller overføre dine personopplysninger; til å begrense eller protestere mot viss behandling; og til å trekke tilbake samtykke når som helst. For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til hello@baselinelabs.co. Du har også rett til å sende inn en klage til din lokale personvernmyndighet.

10. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering under overføring (HTTPS/TLS), hashede passord, tilgangskontroller og nettverksisolasjon mellom tjenester. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, men vi arbeider kontinuerlig for å beskytte dataene dine.

11. Barn

Tjenestene er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du tror et barn har gitt oss data, kontakt oss og vi vil slette det.

12. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli reflektert ved å oppdatere «Sist oppdatert»-datoen ovenfor og, der det er hensiktsmessig, ved å varsle deg direkte.

13. Kontakt oss

Spørsmål om denne policyen eller dine personopplysninger? Send e-post til oss på hello@baselinelabs.co.