Términos de Servicio
Última actualización: 17 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de los sitios web, productos y API de Baseline Labs (los "Servicios"). Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
Este documento se proporciona por transparencia y está pendiente de revisión legal final. Un formulario de pedido firmado o un acuerdo empresarial, cuando exista, tiene precedencia sobre estos Términos.
1. Elegibilidad y cuentas
Debe tener al menos 16 años y ser capaz de celebrar un contrato vinculante para utilizar los Servicios. Usted es responsable de la precisión de la información de su cuenta, de mantener sus credenciales seguras y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Notifíquenos prontamente de cualquier uso no autorizado.
2. Los Servicios
Baseline Labs proporciona herramientas de optimización de motores generativos y datos estructurados, incluyendo auditorías, informes, monitoreo y API. Podemos agregar, cambiar o descontinuar funciones con el tiempo. Nos esforzamos por una alta disponibilidad pero los Servicios se proporcionan sin garantía de operación ininterrumpida.
3. Uso aceptable
Usted acepta no:
- Utilizar los Servicios para violar ninguna ley o infringir los derechos de otros.
- Auditar, escanear o enviar dominios que no esté autorizado a analizar.
- Intentar interrumpir, sobrecargar, realizar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado a los Servicios o sistemas relacionados.
- Revender o redistribuir los Servicios excepto según lo expresamente permitido.
- Exceder los límites de velocidad de API documentados o eludir controles de uso.
4. Suscripciones, facturación y créditos
Los planes pagos y créditos de uso se facturan por adelantado a través de nuestro procesador de pagos en la cadencia mostrada en el checkout. A menos que se indique lo contrario, las tarifas no son reembolsables y excluyen los impuestos aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen; puede cancelar en cualquier momento, con el cambio entrando en vigor al final del período de facturación actual. Podemos cambiar los precios con notificación previa.
5. Su contenido
Usted retiene todos los derechos sobre los datos y contenido que envía. Nos otorga una licencia limitada para procesar ese contenido únicamente para proporcionar y mejorar los Servicios. Usted es responsable de asegurar que tiene los derechos necesarios para enviarlo.
6. Propiedad intelectual
Los Servicios, incluyendo todo el software, diseños y contenido que proporcionamos, son propiedad de Baseline Labs o nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le otorgan un derecho limitado, no exclusivo y no transferible de usar los Servicios; no se otorgan otros derechos.
7. Servicios de terceros
Los Servicios dependen de proveedores de terceros (por ejemplo, API de búsqueda y modelos de IA y procesamiento de pagos). Su uso de esas funciones puede estar sujeto a los términos propios de los terceros, y no somos responsables de sus actos u omisiones.
8. Descargos de responsabilidad
Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo idoneidad para un propósito particular y no infracción. Los resultados de auditoría e información derivada de IA se proporcionan solo como orientación y pueden ser incompletos o inexactos; usted es responsable de cómo actúa en función de ellos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Baseline Labs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total que surja de o se relacione con los Servicios no excederá la cantidad que nos pagó en los doce meses anteriores al evento que da lugar al reclamo.
10. Terminación
Puede dejar de usar los Servicios y cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos Términos o si es necesario para proteger los Servicios u otros usuarios. Al terminar, su derecho de usar los Servicios finaliza; las secciones que por su naturaleza deben continuar aplicarán.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejarán actualizando la fecha "Última actualización" anterior y, cuando sea apropiado, notificándole. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar de establecimiento de Baseline Labs, sin consideración de reglas de conflicto de leyes. Los tribunales de esa jurisdicción tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa, sujeto a cualquier protección obligatoria del consumidor disponible para usted.
13. Contáctenos
¿Preguntas sobre estos Términos? Envíe un correo electrónico a hello@baselinelabs.co.