Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Baseline Labs ("Baseline Labs", "nós", "nosso" ou "nossa") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais quando você visita baselinelabs.ai e markupschema.com (os "Sites") ou usa nossos produtos e APIs (os "Serviços"). Ela também descreve os direitos que você tem sobre seus dados pessoais e como exercê-los.

Este documento é fornecido para fins de transparência e está pendente de revisão jurídica final. Se algo aqui entrar em conflito com um acordo assinado entre nós, esse acordo prevalecerá.

1. Quem somos

A Baseline Labs fornece ferramentas de otimização de motor generativo (GEO) e dados estruturados que ajudam as empresas a entender e melhorar como os modelos de IA e os motores de busca as representam. Para os fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e do UK GDPR, a Baseline Labs é a controladora de dados para dados pessoais processados através dos Serviços. Você pode nos contatar em hello@baselinelabs.co.

2. Os dados que coletamos

Informações que você fornece

• Dados da conta — seu nome, endereço de e-mail e senha (armazenados apenas como um hash salgado) ao se registrar.
• Dados de faturamento — seu nível de assinatura e os metadados de pagamento retornados pelo nosso processador de pagamentos. Nunca vemos ou armazenamos números completos de cartão; os detalhes do cartão são tratados diretamente pela Stripe.
• Conteúdo que você envia — os domínios, URLs, palavras-chave, nomes de marca e configurações de projeto que você insere para executar auditorias e relatórios.
• Comunicações de suporte — o conteúdo das mensagens que você nos envia por e-mail ou através de formulários de contato.

Informações que coletamos automaticamente

• Dados de uso e dispositivo — páginas visualizadas, ações realizadas, localização aproximada derivada do endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e URLs de referência.
• Análises — usamos análises Umami auto-hospedadas e sem cookies e Google Analytics 4 para entender o uso agregado. Veja "Cookies e análises" abaixo.
• Logs — logs de solicitação e logs de erro que nos ajudam a operar os Serviços com segurança e diagnosticar problemas.

3. Como usamos seus dados

• Para fornecer, manter e melhorar os Serviços e executar as auditorias que você solicita.
• Para criar e administrar sua conta e processar sua assinatura.
• Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, segurança, alterações de serviço e (onde você consentiu) atualizações de produtos.
• Para monitorar, proteger e solucionar problemas dos Serviços e prevenir abusos.
• Para cumprir nossas obrigações legais.

4. Bases legais para processamento

Onde o GDPR ou o UK GDPR se aplica, confiamos nas seguintes bases legais:

5. Cookies e análises

O Umami é focado em privacidade e sem cookies: ele não rastreia você entre sites e coleta apenas dados de uso agregados e anonimizados. O Google Analytics 4 pode definir cookies em seu dispositivo. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, e onde o consentimento é legalmente exigido, definiremos apenas cookies não essenciais com base nisso. Cookies essenciais (por exemplo, sua sessão de login) são necessários para o funcionamento dos Serviços.

6. Compartilhamento e sub-processadores

Não vendemos seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com provedores de serviços que os processam em nosso nome sob contrato, incluindo:

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, para impor nossos termos, ou para proteger os direitos, segurança e propriedade da Baseline Labs, de nossos usuários ou de terceiros.

7. Transferências internacionais

Nossa infraestrutura está hospedada na União Europeia. Onde os dados são transferidos para um provedor fora de sua jurisdição, confiamos em salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

8. Retenção de dados

Mantemos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e conforme necessário para fornecer os Serviços. Os resultados de auditoria e os dados do projeto são retidos até que você os exclua ou feche sua conta. Podemos reter certos registros por mais tempo quando exigido para fins legais, fiscais, de segurança ou de resolução de disputas, após o que os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos

Sujeito à lei aplicável, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais; de restringir ou se opor a certos processamentos; e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para hello@baselinelabs.co. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.

10. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas com hash, controles de acesso e isolamento de rede entre serviços. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

11. Crianças

Os Serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos, e nós não coletamos conscientemente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato conosco e nós os excluiremos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Alterações materiais serão refletidas pela atualização da data "Última atualização" acima e, quando apropriado, pela notificação direta a você.

13. Contate-nos

Dúvidas sobre esta política ou seus dados pessoais? Envie um e-mail para hello@baselinelabs.co.