Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Baseline Labs ("Baseline Labs", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando visiti baselinelabs.ai e markupschema.com (i "Siti") o utilizzi i nostri prodotti e API (i "Servizi"). Descrive inoltre i diritti che hai sui tuoi dati personali e come esercitarli.

Il presente documento è fornito a scopo di trasparenza ed è in attesa di revisione legale definitiva. Qualora qualcosa qui contenuto fosse in conflitto con un accordo firmato tra noi, tale accordo prevarrà.

1. Chi siamo

Baseline Labs fornisce strumenti di ottimizzazione del motore generativo (GEO) e dati strutturati che aiutano le aziende a comprendere e migliorare il modo in cui i modelli AI e i motori di ricerca le rappresentano. Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e del UK GDPR, Baseline Labs è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite i Servizi. Puoi contattarci all'indirizzo hello@baselinelabs.co.

2. I dati che raccogliamo

Informazioni fornite da te

• Dati dell'account — il tuo nome, indirizzo email e password (memorizzati solo come hash salato) al momento della registrazione.
• Dati di fatturazione — il tuo piano di abbonamento e i metadati di pagamento restituiti dal nostro processore di pagamento. Non vediamo né memorizziamo mai numeri di carta completi; i dettagli della carta sono gestiti direttamente da Stripe.
• Contenuti inviati da te — i domini, gli URL, le parole chiave, i nomi del marchio e le configurazioni del progetto che inserisci per eseguire audit e report.
• Comunicazioni di supporto — il contenuto dei messaggi che ci invii via email o tramite moduli di contatto.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

• Dati di utilizzo e del dispositivo — pagine visualizzate, azioni intraprese, posizione approssimativa derivata dall'indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo e URL di riferimento.
• Analisi — utilizziamo analisi Umami self-hosted e senza cookie e Google Analytics 4 per comprendere l'utilizzo aggregato. Vedi "Cookie e analisi" di seguito.
• Log — log delle richieste e log degli errori che ci aiutano a gestire i Servizi in modo sicuro e a diagnosticare problemi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire, mantenere e migliorare i Servizi ed eseguire gli audit richiesti.
• Per creare e gestire il tuo account ed elaborare il tuo abbonamento.
• Per comunicare con te riguardo al tuo account, alla sicurezza, alle modifiche del servizio e (ove tu abbia dato il consenso) agli aggiornamenti del prodotto.
• Per monitorare, proteggere e risolvere problemi dei Servizi e prevenire abusi.
• Per conformarci ai nostri obblighi legali.

4. Basi giuridiche per il trattamento

Ove si applichino il GDPR o il UK GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

5. Cookie e analisi

Umami è orientato alla privacy e senza cookie: non ti traccia tra i siti e raccoglie solo dati di utilizzo aggregati e anonimizzati. Google Analytics 4 potrebbe impostare cookie sul tuo dispositivo. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser e, ove il consenso sia legalmente richiesto, imposteremo cookie non essenziali solo su tale base. I cookie essenziali (ad esempio, la tua sessione di accesso) sono necessari per il funzionamento dei Servizi.

6. Condivisione e sub-processori

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che li elaborano per nostro conto in base a un contratto, tra cui:

Potremmo anche divulgare dati ove richiesto dalla legge, per far rispettare i nostri termini o per proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà di Baseline Labs, dei nostri utenti o di altri.

7. Trasferimenti internazionali

La nostra infrastruttura è ospitata nell'Unione Europea. Ove i dati vengano trasferiti a un fornitore al di fuori della tua giurisdizione, ci basiamo su garanzie appropriate come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e per quanto necessario per fornire i Servizi. I risultati degli audit e i dati dei progetti vengono conservati finché non li elimini o chiudi il tuo account. Potremmo conservare determinati record più a lungo ove richiesto per scopi legali, fiscali, di sicurezza o di risoluzione delle controversie, dopodiché i dati vengono eliminati o resi anonimi.

9. I tuoi diritti

Soggetto alla legge applicabile, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o portabilizzare i tuoi dati personali; di limitare o opporti a determinati trattamenti; e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un'email a hello@baselinelabs.co. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

10. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, inclusa la crittografia in transito (HTTPS/TLS), password con hash, controlli di accesso e isolamento di rete tra i servizi. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma lavoriamo continuamente per proteggere i tuoi dati.

11. Minori

I Servizi non sono rivolti a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da loro. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.

12. Modifiche alla presente policy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno riflesse aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" sopra e, ove opportuno, notificandotelo direttamente.

13. Contattaci

Domande sulla presente policy o sui tuoi dati personali? Inviaci un'email a hello@baselinelabs.co.