Privatlivspolitik

Senest opdateret: 17. juni 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Baseline Labs ("Baseline Labs", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og beskytter personlige data, når du besøger baselinelabs.ai og markupschema.com (de "Websteder") eller bruger vores produkter og API'er (de "Tjenester"). Den beskriver også de rettigheder, du har over dine personlige data, og hvordan du kan udøve dem.

Dette dokument er udgivet for gennemsigtighed og afventer endelig juridisk gennemgang. Hvis noget her er i konflikt med en underskrevet aftale mellem os, gælder denne aftale.

1. Hvem vi er

Baseline Labs leverer generative-engine-optimisation (GEO) og strukturerede-data-værktøjer, der hjælper virksomheder med at forstå og forbedre, hvordan AI-modeller og søgemaskiner repræsenterer dem. I henhold til General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR er Baseline Labs dataansvarlig for personlige data, der behandles gennem Tjenesterne. Du kan kontakte os på hello@baselinelabs.co.

2. De data, vi indsamler

Oplysninger, du giver

• Kontodata — dit navn, e-mailadresse og adgangskode (gemt kun som en saltet hash), når du registrerer dig.
• Faktureringsdata — dit abonnementniveau og de betalingsmetadata, som vores betalingsprocessor returnerer. Vi ser eller gemmer aldrig fulde kortnumre; kortdetaljer håndteres direkte af Stripe.
• Indhold, du indsender — de domæner, URL'er, nøgleord, mærkenavne og projektkonfigurationer, du indtaster for at køre revisioner og rapporter.
• Supportkommunikation — indholdet af beskeder, du sender os via e-mail eller gennem kontaktformularer.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

• Brugs- og enhedsdata — viste sider, udførte handlinger, omtrentlig placering afledt fra IP-adresse, browsertype og enhedstype samt henvisende URL'er.
• Analyser — vi bruger selvhostet, cookiefri Umami-analyse og Google Analytics 4 til at forstå samlet brug. Se "Cookies og analyser" nedenfor.
• Logfiler — anmodningslogfiler og fejllogfiler, der hjælper os med at drive Tjenesterne sikkert og diagnosticere problemer.

3. Hvordan vi bruger dine data

• For at levere, vedligeholde og forbedre Tjenesterne og køre de revisioner, du anmoder om.
• For at oprette og administrere din konto og behandle dit abonnement.
• For at kommunikere med dig om din konto, sikkerhed, serviceændringer og (hvor du har tilmeldt dig) produktopdateringer.
• For at overvåge, sikre og fejlfinde Tjenesterne og forhindre misbrug.
• For at overholde vores juridiske forpligtelser.

4. Juridiske grundlag for behandling

Hvor GDPR eller UK GDPR gælder, er vi afhængige af følgende juridiske grundlag:

5. Cookies og analyser

Umami er privatlivsfokuseret og cookiefri: det sporer dig ikke på tværs af websteder og indsamler kun samlet, anonymiseret brugsdata. Google Analytics 4 kan indstille cookies på din enhed. Du kan styre cookies gennem dine browserindstillinger, og hvor samtykke er juridisk påkrævet, vil vi kun indstille ikke-væsentlige cookies på det grundlag. Væsentlige cookies (for eksempel din login-session) er nødvendige for, at Tjenesterne fungerer.

6. Deling og underprocessorer

Vi sælger ikke dine personlige data. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne under kontrakt, herunder:

Vi kan også videregive data, hvor det er påkrævet ved lov, for at håndhæve vores vilkår eller for at beskytte rettighederne, sikkerheden og ejendommen for Baseline Labs, vores brugere eller andre.

7. Internationale overførsler

Vores infrastruktur er hostet i Den Europæiske Union. Hvor data overføres til en udbyder uden for dit jurisdiktion, er vi afhængige af passende sikkerhedsforanstaltninger såsom Kommissionens standardkontraktklausuler.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer personlige data, så længe din konto er aktiv, og så længe det er nødvendigt for at levere Tjenesterne. Revisionsresultater og projektdata opbevares, indtil du sletter dem, eller du lukker din konto. Vi kan opbevare visse registreringer længere, hvor det er påkrævet af juridiske, skattemæssige, sikkerhedsmæssige eller tvistløsningsformål, hvorefter dataene slettes eller anonymiseres.

9. Dine rettigheder

I henhold til gældende lovgivning har du ret til at få adgang til, rette, slette eller overføre dine personlige data; til at begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger; og til at trække samtykke tilbage til enhver tid. For at udøve nogen af disse rettigheder skal du sende en e-mail til hello@baselinelabs.co. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

10. Sikkerhed

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personlige data, herunder kryptering under transmission (HTTPS/TLS), hashede adgangskoder, adgangskontrol og netværksisolering mellem tjenester. Ingen transmissions- eller lagringsmetode er fuldstændig sikker, men vi arbejder kontinuerligt på at beskytte dine data.

11. Børn

Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige data fra dem. Hvis du mener, at et barn har givet os data, skal du kontakte os, og vi sletter det.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive afspejlet ved at opdatere datoen "Senest opdateret" ovenfor og, hvor det er relevant, ved at underrette dig direkte.

13. Kontakt os

Spørgsmål om denne politik eller dine personlige data? Send os en e-mail på hello@baselinelabs.co.